Преподаватели выразили недовольство по поводу пожизненного удаления их аккаунтов на Профи.ру без указания причин

11:00, 14.09.2026

Поделиться:

704   0

Преподаватели выразили недовольство по поводу пожизненного удаления их аккаунтов на Профи.ру без указания причин

Репетиторы выразили недовольство из-за блокировок аккаунтов на Профи.ру: анкеты отключаются навсегда, без предварительных уведомлений и объяснений.

Волна блокировок началась в начале сентября. Пользователи предполагают, что к модерации платформы подключили новую версию искусственного интеллекта, который воспринимает шаблонные ответы репетиторов и онлайн-школ как «подозрительное поведение».

В разговоре с нами опытный репетитор по информатике и математике Артём рассказал, что зарабатывал на платформе почти 3 года — готовил школьников к ЕГЭ и ОГЭ. Он работал без жалоб и проблем, пока однажды его аккаунт не был отключен. В поддержке ему сообщили, что «восстановление невозможно, а причины раскрывать не обязаны».

Ещё одна репетитор по математике сообщила «Базе», что анкету заблокировали сначала ей, а следом — её молодому человеку, тоже репетитору. С сервисом семья работала несколько лет и исправно платила комиссии.

В самом Профи.ру заявили «Базе», что утверждения про «работу ИИ» — неправда, а массовых отключений анкет не происходит — решения об ограничении принимаются в соответствии с внутренними регламентами сервиса и всегда имеют конкретные основания. Также сервис уточняет, что детали этих решений не раскрываются из-за конфиденциальности данных, а основания для таких мер закреплены договором с пользователями, и сервис действует строго в рамках предусмотренных им условий.