На Apple подали в суд из-за проблем с клавиатурой
17:37, 15.05.2018
918
На Apple подали в суд из-за проблем с клавиатурой
Компания Apple получила групповой иск от пользователей из-за ненадёжности клавиатуры с механизмом типа «бабочка», который перестает работать с попаданиеи пыли.
По мнению истцов, компания была в курсе проблем с клавиатурой перед запуском ноутбуков в производство.
В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой», которую могут вывести из строя даже «пыль и небольшой мусор».
В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на эти проблемы, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
